親子溝通：主動傾聽（二）

情緒反映的重點是，是將孩子的情緒和這些情緒的由來說出來。情緒反映越準確越好，你的孩子說他不高興，究竟他是失望、擔心、內疚、疲累、孤單還是生氣？人的基本情緒包括喜、怒、哀、驚。但在這四大情緒類別之下，還有一些較細緻的情緒：

 

喜悅情緒：滿足、感恩、歡樂、興奮

憤怒情緒： 受評擊、不公平、憎恨、受冒犯

哀傷情緒：失望、內疚、孤單、疲累

恐懼情緒：緊張、煩躁不安、驚慌、擔憂

 

研究顯示，幫助孩子理解不同的情緒，對孩子的社交和自控能力都有正面的影響（Jones, Brown, Hoglund, & Aber, 2010）﹗

 

情緒反映除了可以表達對孩子的同理心，更有澄清的功用：

 

孩子：「小明不能來我的生日會，我很不高興﹗」

媽媽：「小明是你的最好朋友，他不能來你是否感到失望？」
（猜想孩子感到哀傷）(澄清，而不是引導)

孩子：「他答應了我會來，現在又不來﹗」

媽媽：「你覺得他說話不算數，是否感到有點生氣？但是，他可能….」
（發現孩子其實感到憤怒）(不應引導及強化負面反應，應該提議正面反應)

孩子：「是呀﹗小明沒口齒﹗他不再是我的朋友了﹗」

 

不同的人對於同一件事都可能有不同的感受。情緒反映可以幫助我們了解孩子的看法，實在是溝通的一大要門﹗

文獻出處 ：

Jones, S. M., Brown, J. L., Hoglund, W. L., & Aber, J. L. (2010). A school-randomized clinical trial of an integrated social–emotional learning and literacy intervention: Impacts after 1 school year. Journal of Consulting and Clinical Psychology, 78, 829-842.